Política de Privacidade

Na Rama, respeitamos a sua privacidade e temos o compromisso de proteger todos os dados pessoais fornecidos por nossos clientes durante a navegação e as compras em nosso site.

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Coleta de Dados

Coletamos apenas as informações necessárias para prestar nossos serviços, como:

Nome completo;
CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
Endereço de entrega;
Endereço de e-mail;
Número de telefone;
Dados necessários para processamento do pagamento.

Essas informações são fornecidas voluntariamente pelo cliente durante o cadastro, a compra ou o contato com nossa equipe.

2. Como Utilizamos seus Dados

Os dados coletados são utilizados para:

Processar e entregar seus pedidos;
Emitir documentos fiscais;
Entrar em contato sobre compras, entregas ou atendimento;
Enviar novidades, lançamentos e promoções, quando autorizado pelo cliente;
Melhorar a experiência de navegação e utilização do site;
Cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de Informações

A Rama não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas com empresas parceiras indispensáveis para a prestação dos nossos serviços, como:

Processadoras de pagamento;
Transportadoras;
Plataformas de hospedagem e tecnologia;
Prestadores de serviços necessários ao funcionamento da loja.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança compatíveis com a legislação vigente.

4. Segurança das Informações

Nosso site utiliza certificado de segurança SSL (Secure Socket Layer), que criptografa as informações transmitidas durante a navegação e o processo de compra.

Também adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências, analisar o desempenho do site e oferecer conteúdos mais relevantes.

Você pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

6. Links para Sites de Terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas de terceiros. A Rama não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites, sendo recomendada a leitura das respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar:

Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
Acesso às informações armazenadas;
Correção de dados incompletos ou desatualizados;
Exclusão de dados, quando permitido por lei;
Revogação do consentimento para comunicações de marketing.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações na legislação ou em nossos serviços.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe pelos canais de atendimento disponibilizados em nosso site.

Última atualização: 6 de julho de 2026.